Tampereen Seudun Osuustoimintakeskus selvitti yhteistyössä Tampereen yliopiston kanssa omien asiakkaidensa tyytyväisyyttä saamaansa palveluun sekä Pirkanmaan uusosuuskuntien toimintaa.

Osuustoimintakeskuksen omat asiakkaat kiittelivät hyvästä palvelusta. Toinen kysely paljasti, että osuuskunta on peräti puolelle jäsenistä pitkäaikaisen työllistymisen ratkaisu. Molemmat selvitykset laati tutkija Marja Kurkela. 

Vain viisi prosenttia ilmoitti, ettei osuuskunta enää käynnin jälkeen kiinnosta yritysmuotona. Tutkimuksen mukaan osuuskunnan perustaminen ja sen suunnittelu voi kestää yllättävänkin pitkään, ja riittävän tiedon saanti suunnitteluvaiheessa on erittäin tärkeää.

APUA PERUSTAMISEEN SAATU HYVIN

Kyselyn mukaan osuustoimintakeskus on onnistunut auttamaan osuuskunnan perustajia kiitettävästi. Perustietoa, tietoa perustamisvaiheista ja apua asiakirjojen laatimiseen yli 70 % asiakkaista koki saaneensa erittäin hyvin. Yrityksen perustamiseen liittyvistä yleisistä asioista ja byrokraattisuuden helpottamisesta noin 90 % antoi erittäin hyvän tai hyvän arvion. 

Arvioitaessa osuustoimintakeskuksen palveluita kokonaisuudessaan sai asiantuntemus parhaat arvioinnit, kaikkien vastaajien mielestä se oli erittäin hyvää tai hyvää. Myös ystävällisyys, palvelualttius, nopeus ja joustavuus arvioitiin hyvin toteutuneiksi. Kaikkien vastaajien mielestä vastaavaa palvelua ei olisi ollut saatavissa muualta. Toiminnan jatkuminen vastaisuudessa koettiin asiakkaiden keskuudessa erittäin tärkeäksi.

OSUUSKUNTIEN TOIMINTA KEHITTYNYT

Pirkanmaan uusosuuskunnista tehdyn tutkimuksen mukaan uusosuuskunnat työllistävät jäseniään varsin tehokkaasti. Osuuskunnissa 1/3 jäsenistä työllistyy päätoimisesti, 1/3 osa-aikaisesti ja 1/3 satunnaisesti. Noin 60 % jäsenistä sanoo, että osuuskunta on edistänyt työllistymisen mahdollisuuksia erittäin paljon tai paljon.

Osuuskunnan perustamisen tärkein syy on ollut halu työllistyä. Lisäksi tärkeinä asioina mainittiin toimeentulon parantaminen, sopivan työyhteisön löytäminen ja mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhön. Lisäksi noin 25 % uusosuuskunnista on toiminut "hautomona" muun yrityksen perustaneille henkilöille, mitä myös voidaan pitää erittäin positiivisena  asiana. 

Osuuskunta muodostaa tutkimuksen mukaan noin 50 %:lle jäsenistä pitkäaikaisen työllistymisen ratkaisun. Tätä voi selittää se, että osuuskunta mahdollistaa noin 90 %:lle jäsenistä työskentelyn koulutusta vastaavissa tehtävissä. Lisäksi 70 %:lle jäsenistä osuuskunta on tuonut kustannussäästöjä sekä tarjonnut toimivan työyhteisön.

Jäsenistä 60 % katsoo, että työllistyminen ilman osuuskuntaa olisi hankalaa. Myös sosiaalisten  suhteiden merkitys korostuu yhteisyrittäjyyden aatteen mukaisesti, sillä noin 85 % jäsenistä pitää osuuskunnan kautta saatuja ihmissuhteita tärkeinä.

 Uusosuuskuntien jäsenistä 70 % pitää osuuskuntansa toimintaa onnistuneena. Pirkanmaalaiset uusosuuskunnat ovatkin maksaneet palkkoja vuonna 2002 keskimäärin 12,4:lle jäsenelle/osuuskunta. 

Myös usko tulevaisuuteen elää vahvana, sillä 80 % uusosuuskunnista uskoo liikevaihtonsa kasvuun seuraavan viiden vuoden aikana, ja puolet osuuskunnista uskoo samana aikana myös jäsenmäärän kasvuun.

Tutkimuksen mukaan osuuskunta käsitteenä kiinnostaa myös asiakkaita, sillä 70 % vastanneista on joutunut edelleen selittämään omille asiakkailleen, mikä on osuuskunta. Suhtautuminen on kuitenkin ollut positiivista, ja asia on herättänyt kiinnostusta. 

Niina Immonen